Vi tar tillsvidare emot beställningar/förfrågningar via e-post samt formuläret till höger som är de lättaste sätten att kontakta oss. Du kan även ringa och lämna ett meddelande.
Kom ihåg - ingen order är för liten!
SÅ HÄR HANDLAR DU:
Skicka oss ett mail helt enkelt (om du vill beställa plastskyltar kan du använda formuläret här till höger).
Där noterar du den eller de produkter eller tjänster du vill beställa eller veta mer om.
Vi återkommer sedan till dig så fort vi kan, med prisuppgifter och annat du vill ha svar på. Din order behandlas så fort vi ser att beloppet finns på vårt bankgirokonto (vi väntar max 14 dagar, därefter makuleras din order).
När din beställning senare eventuellt är genomförd skickas en orderbekräftelse till din e-postadress med totalpris och all betalningsinformation.
De priser som finns angivna i Galleriet är endast prisexempel på redan sålda alster, mest för att ge en liten indikation på vart det pekar. Vi lämnar dock alltid prisinformation innan beställning.
Alla priser på hemsidan visas inklusive moms om inte annat angivits.
BETALNINGSVILLKOR
Företag:
- 30 dagar netto på faktura.
Privatpersoner:
- förskottsbetalning till Brindux bankgiro.
FRAKTKOSTNADER
Lasergraverade skyltar skickas som brev när så är möjligt
(med hänsyn till vikt & storlek).
Paketfrakt sker i regel även den med Posten som transportör.
Fraktkostnaden finns med när du får dina prisuppgifter
via e-post.
LEVERANSTIDER
Laserprodukter/tjänster:
- 2-6 arbetsdagar vid normal arbetsbelastning.
- Plastlaminatskyltar tillverkas i regel samma dag vid order före kl. 13.00 och skickas då med Posten nästa dag.
- Räkna med ytterligare tid om större redigeringsarbete erfordras.
Vi försöker hålla ett mindre lager med de vanligaste produkterna som diverse glas, termosar, knivar, skyltar, plaketter för "akuta" behov.
De vanligaste färgkombinationerna av plastlaminat har vi dock alltid i lager för snabb leverans av skyltar, namnbrickor etc.
Träfigurer/hantverk:
- 2-8 veckor beroende på orderns komplexitet.
RETURER
Kontakta alltid Brindux innan retur.
Returer sker på kundens bekostnad utom om varan är defekt eller fellevererad. Returer skickas som brev eller paket. Varor som returneras mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
REKLAMATIONER
Felaktiga varor reklameras inom sju (7) dagar efter leverans. Vid reklamation, felleverans eller byte skall Brindux kontaktas innan varan skickas tillbaka. Har vi gjort fel vill vi naturligtvis rätta till detta, t.ex. genom att skicka en ny vara eller genom återbetalning (dock först efter godkännande av oss).
OBS! Då flera av våra produkter är handtillverkade förekommer mindre skillnader i framför allt färg, form och storlek u t a n att produkten kan anses vara felaktig.
ÅNGERRÄTT
Du har som privatperson rätt att ångra ett köp enligt konsumentköplagen. Detta innebär att du inom 14 dagar måste meddela om du tänker utnyttja ångerrätten. Varan måste vara i samma skick som vid leverans och om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslös hantering förloras ångerrätten.
OBS! På våra kundanpassade produkter tillämpas INTE öppet köp eller bytesrätt/ångerrätt. Dessa är oftast personliga och därmed omöjliga att återta i vårt sortiment för att säljas på nytt. De går däremot att reklamera om de är, på annat sätt, felaktiga eller skadade. Ångerrätten upphör att gälla när tillverkningen av din kundanpassade produkt påbörjas.
ÖVRIGT
Personer under 18 år behöver målsmans godkännande för att handla hos Brindux.
Som tidigare nämnts så har vi för närvarande inte de rätta förutsättningarna att varje gång kunna leverera redan nästa dag ("fåmansföretag mitt i skogen") men vi kommer naturligtvis att göra vårt bästa.
I gengäld gör våra låga omkostnader att vi kan hålla de konkurrenskraftiga priser vi har utan att göra avkall på kvalitét.
Innehar F-skattsedel (eller "Godkänd för F-skatt" som den nya termen lyder enligt Skatteverket 2012).
| 
